先日、生活支援でお伺いした会員様が銀行に行かれた時のこと

キャッシュカードを持っているが、暗証番号がわからなくなってしまったとのことでした。

そのとき訪れていた銀行とは違う銀行だったこともあり、日を改めて手続きにいってきました。

当日お迎えにお伺いすると、しばらく見つかっていなかった通帳が出てきたとのこと。

それも併せて手続きさせていただくことになりました。紛失の届けはしてあったので、発見の

手続きです。そんなものがあるんですね！

暗証番号を教えて頂くにあたり、いくつか確認されます。きっと、認知症を疑われてのこと。

無事、暗証番号を教えてもらってこられました。もう忘れないでくださいね！



銀行で時間もかかり、少し疲れたとのことで用事を済ませたあとはお茶をすることになりました。

甘いものを食べて、しっかり元気を取り戻されました。

また、何か困ったことがあればお手伝いさせて頂きますね！

 

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