病気を患い有料老人ホームに入居されていたH様。入居先の老人ホームが肌に合わず別の老人ホームへ転居することになりました。そこで、契約している身元保証事業者に引越しのお手伝い等を依頼しましたが、なかなか早急に対応してもらえずでした。そこで、担当のケアマネジャーから弊社に連絡があり、お手伝いいただけないか？と。
引越しの梱包から引越し業者の手配、開梱と設置までお手伝いさせて頂きました。その後、引き続き生活支援に度々ご依頼を頂いていましたが、しゃらく互助倶楽部のシステムは契約者様が優先。そこで、H様も生活支援が充実しているしゃらく互助倶楽部へと契約変更をすることになりました。
今では、ご飯を食べに行ったり、コンサートに行ったり、旅行に行ったりさせて頂いてます。これからも満足のいく生活ができるよう精一杯お手伝いさせて頂きます。